Medidas de Seguridad COVID19
  • Gestión de Llegadas. El cliente informará de su horario aproximado de llegada y gestionaremos un orden de entrada riguroso para evitar el mayor número de encuentros físicos entre clientes en Recepción.
  • Check in online.Se acabaron las colas en recepción, todos amontonados, esperando a que se compruebe todo. Se exige que el cliente haya hecho el check in online antes de su llegada, de forma que sólo coja la llave y entre en su habitación. 
  • Distancia mínima de 1.5metros mínimo y preferentemente de dos metros en las zonas comunes.
  • Uso obligado de mascarilla en las zonas comunes.
  • Obligado pisar sobre el felpudo desinfectante cada vez que se accede desde la calle.
  • Gel hidro-alcohólico y guantes en zonas comunes, para uso de los/as clientes. En Recepción disponemos de mascarillas de un uso a petición del cliente.
  • Deberá mantener el apartamento desinfectado durante su estancia, utilizando los productos de desinfección que se recomiendan: lleve al apartamento sus productos para desinfección o utilice los que encontrará dentro del apartamento.
  • A su partida debe dejar tiradas sus basuras.
  • Se recomienda no solicitar Servicio de Limpieza Diario por la necesidad de desinfectar con ozono y lo que ello implica, una vez acceda al apartamento alguien ajeno al entorno del cliente.
  • Se reduce la decoración al mínimo, el textil de repuesto como mantas o almohadas se ofrece enfundado según llega de lavandería, y únicamente se ofrecen cojines de sofá por necesaria funcionalidad, no cojines decorativos.
  • Retirada de papel. No se ofrecen servilletas de papel pero sí papel higiénico. Si el/a cliente prefiere llevar su papel higiénico, debe informar antes de su llegada y lo retiraremos. Si el cliente desea plano de la ciudad, prensa u otro tipo de información en papel, deberá solicitarlo.
  • Información de interés que recibirá vía e-mail. Información sobre ocio, restaurantes, supermercados, plano de la ciudad, etc... será enviada por e-mail a su llegada. 
  • Ascensor cerrado para salvaguardar el mantenimiento de la distancia social, salvo necesidad expresada y justificada por el/a cliente antes de su llegada al complejo de apartamentos.
  • Se recomienda abonar el valor de su reserva utilizando tarjeta bancaria o su dispositivo móvil.
  • Contactos Sanitarios y de otra índole. Los documentos informativos que el gobierno ha distribuido sobre cómo lavarse las manos, teléfono de atención sanitaria y otras informaciones fundamentales sobre COVID19 están a su disposición en el tablón informativo de Recepción y también será enviado por e-mail. 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies